La normativa sobre protección de datos personales es ahora una realidad y la implementación de la misma necesariamente incide en el desarrollo de los negocios digitales.
A pesar que la protección de datos aplica a todo tipo de negocios o actividades tradicionales que traten datos personales, las empresas operando en el entorno digital son las que más deben promover y cumplir con la normativa. Ese cumplimiento trasciende al fortalecimiento y la generación de confianza en el ecosistema de negocios digitales, pues la facilidad de contratar electrónicamente también exige que los usuarios o clientes tengan certeza que dichos negocios respetarán los derechos básicos de auto determinación informativa que van desde el acceso a mi información hasta la revocación del consentimiento sobre el uso de nuestros datos.
Para las empresas, personas naturales o jurídicas que tengan que cumplir las disposiciones legales, se requerirá un cambio de mentalidad en los procesos de obtención del consentimiento, en el resguardo de los datos, en el proceso para cumplir a las respuestas de los usuarios y en los informes a la autoridad respectiva. Sin duda, eso generará además confianza en participar, acceder o pagar por nuevos productos o servicios digitales.
Como usuarios, se abre una oportunidad muy valiosa de exigir derechos que, a pesar de haber estado tutelados en rango constitucional, ahora la ley los detalla de manera clara y establece procesos que deben seguirse por parte de las empresas, personas o instituciones que recolecten, traten o procesen nuestros datos. El efecto práctico de esto es el control que tenemos de nuestra propia información, enfocado a que nuestros datos sean utilizados en los fines descritos, evitando que los mismos se utilicen indiscriminadamente para otros fines o por terceros no autorizados.
En definitiva, debemos ser actores importantes en este nuevo entorno que siembra las bases para finalmente tener plena certeza en la contratación electrónica y promover el ecosistema de negocios y servicios digitales.
¿A QUÉ ESTÁ OBLIGADA TU EMPRESA PARA EL CUMPLIMIENTO DE LA LEY PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES?
- Obtener el consentimiento informado de las personas a las cuales se les piden datos.
- Elaborar y publicar un aviso de privacidad en sitio web.
- Contar con una política de privacidad de datos, que también debe ser accesible en su sitio web.
- Designar un delegado de protección de datos ante la Agencia de Ciberseguridad del Estado. Esta obligación aplica, independientemente del tamaño de tu empresa o la cantidad de personas que la conforman.
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